KLIKANGGARAN--Tulus Abadi, Ketua YLKI (Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia) mengungkapkan bahwa sesuai regulasi di Pertamina, seharusnya layanan toilet di SPBU tidak dipungut biaya kebersihan alias gratis.
Karena menurut Tulus Abadi hal itu menjadi salah satu persyaratan bagi mitra untuk mendapatkan sertifikat Pasti Pas dari Pertamina yang seharusnya dilaksanakan oleh semua SPBU.
“Hanya, di lapangan, kadang beda implementasinya. Ada yang benar benar gratis. Ada yang tulisannya gratis, tapi ada petugas yang berjaga sambil menyediakan kotak,” ujar Tulus, pada Jumat 26 November 2021, merespons penggratisann toilet di SPBU Pertamina.
Masih dikatakan Tulus Abadi, fasilitas-fasilitas yang ada di SPBU Pertamina sudah seharusnya menjadi hak konsumen yang dapat dinikmati tanpa harus dipungut biaya lainnya.
Namun pada kenyataannya memang konsumen juga yang rela memberikan biaya kebersihan sehingga fasilitas umum di SPBU benar-benar terjaga kebersihannya dibandingkan fasilitas yang diberikan gratis, tetapi malah secara kualitas tidak terjaga.
“Bagaimanapun, dalam konteks SPBU, toilet merupakan fasilitas yang seharusnya memang gratis,” ujar Tulus Abadi.
Sementara itu Pengamat transportasi, Djoko Setidjowarno, mengatakan masyarakat transportasi Indonesia mendukung instruksi Menteri BUMN Erick Thohir yang meminta toilet di semua SPBU Pertamina tidak berbayar.
Artikel Terkait
Kilang Pertamina RU IV Cilacap Terbakar, CERI Duga Bukan Petir Penyebab Utamanya
Gas 3 Kg di Muara Enim dan PALI Langka, Begini Kata Orang Pertamina
Pertamina Salurkan 15 Ribu Liter Air Bersih untuk warga di Wilayah Sekitar Operasional Kilang
Pertamina Imbau Konsumen Lapor Jika Harga Gas LPG di Pangkalan Mahal, Ini Nomor Call Center-nya
Polisi Ungkap Terbakarnya Tangki di Kilang Pertamina Cilacap, Akibat Sambaran Petir
Diminta Warga Sidak ke Lapangan Soal Gas 3 Kg, Begini Kata Pertamina
Pertamina Sumbagsel Himbau Warga Mampu Gunakan LPG Non Subsidi 5,5 Kg dan 12 Kg
Geram! Jokowi Klaim Pernah Tegur Keras Dirut Pertamina
Erick Thohir Ikut Nimbrung Soal Toilet di SPBU Pertamina
Sudah Ada Sebelum Tahun 1947, Komplek Pertamina Pendopo Bukti Kejayaan PALI Tempo Dulu