4 Strategi Sederhana agar Bisnis Lebih Tahan di Era Digital, Mulai dari Riset Data hingga Uji Coba Kecil untuk Kembangkan Inovasi

(KLIKANGGARAN) - Persaingan bisnis di era digital menuntut perusahaan untuk lebih adaptif dan berani mengambil langkah baru.

Principal Product Manager Amplitude, Nithya Rajendran menegaskan bahwa keberhasilan sebuah bisnis saat ini sangat ditentukan oleh budaya eksperimen.

“Eksperimen adalah cara sistematis berbasis data untuk menguji ide, fitur, atau produk dengan pengguna nyata,” kata Rajendran sebagaimana dilansir dari Enterprise Times, Selasa, 2 September 2025.

Menurutnya, tanpa melakukan eksperimen, perusahaan tidak akan tahu strategi mana yang tepat.

Baca Juga: Jaga Kondusivitas Daerah, Bupati Andi Rahim Imbau Masyarakat Bijak Bermedia Sosial
“Saya melihat perusahaan yang sukses adalah yang berani bereksperimen untuk mendorong pertumbuhan. Kalau tidak, mereka akan stagnan,” ujarnya.

Rajendran kemudian membagikan empat langkah sederhana yang bisa dilakukan perusahaan agar lebih tangguh menghadapi gempuran ekonomi digital.

1. Gabungkan Data dan Suara Pelanggan
Langkah pertama adalah membuat program eksperimen dengan mengombinasikan data kuantitatif dan masukan pelanggan.

“Data kuantitatif menjawab pertanyaan apa, sedangkan feedback pelanggan menjelaskan mengapa. Keduanya harus berjalan beriringan,” jelas Rajendran.

2. Libatkan Banyak Tim dalam Proses
Eksperimen tidak hanya tugas tim produk atau pemasaran. Menurut Rajendran, melibatkan inovasi hingga penjualan bisa memperkaya ide.

Baca Juga: Pimpinan Buruh Ingatkan Pejabat RI Stop Flexing, Tekankan Demo Damai dan Dorong Pembahasan RUU Ketenagakerjaan
“Percakapan lintas tim akan memunculkan ide-ide baru. Dari situlah perusahaan bisa melampaui batas yang ada,” katanya.

3. Catat Semua Hasil Eksperimen
Dokumentasi eksperimen penting agar menjadi pembelajaran bersama. Catatan ini bisa membantu tim lain agar tidak mengulang kesalahan serupa.

4. Mulai dari Skala Kecil
Rajendran menyarankan perusahaan untuk memulai uji coba sederhana, bukan eksperimen besar sekaligus.

Baca Juga: Janji Tegas Presiden Prabowo: Siap Sikat Mafia, Usut Aktor di Balik Kerusuhan Demo Hingga Pembakaran Gedung DPRD
“Kalau mulai dari hal kecil, perusahaan bisa lebih mudah melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak. Dari situ, rasa percaya pada eksperimen akan tumbuh,” ujarnya.

Rajendran menambahkan, tantangan dunia bisnis saat ini memang besar. Namun dengan keberanian mencoba hal baru dan berlandaskan data, perusahaan akan lebih gesit beradaptasi.