PT KAI Resmi Tutup Posko Lebaran. Daop 5 Purwokerto Berangkatkan 275.500 Pelanggan Hingga H + 5 Lebaran

KLIKANGGARAN -- Hingga Selasa, 16 April 2024 petang, PT Kereta Api Indonesia (Persero) resmi menutup pelaksanaan Posko Angkutan Lebaran 2024 yang telah berlangsung selama 12 hari sejak 5 April s.d 16 April 2024. Namun demikian, masa Angkutan Lebaran 2024 telah berlangsung sejak 31 Maret 2024 dan masih akan berlangsung hingga 21 April 2024.

Selama periode mulai dari 31 Maret 2024 hingga hari ini Selasa 16 April 2024, KAI Daop 5 Purwokerto melayani total 275.500 pelanggan naik KA atau rata-rata sebanyak 16.205 per hari. Jumlah tersebut meningkat 24 persen dibanding periode yang sama pada masa posko Angkutan Lebaran 2023 dimana Daop 5 Purwokerto melayani 222.356 pelanggan.

Manager Humas PT KAI Daop 5 Purwokerto Feni Novida Saragih mengatakan, KAI Daop 5 Purwokerto menyampaikan terima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah mempercayakan untuk bertransportasi dengan kereta api di masa Angkutan Lebaran 2024 ini. KAI Daop 5 Purwokerto juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh stakeholder yang terlibat aktif dalam posko Angkutan Lebaran 2024 sehingga secara umum berjalan dengan selamat, aman, lancar dan terkendali.

"Puncak volume pelanggan tertinggi di Daop 5 Purwokerto pada periode Angkutan Lebaran 2024 terjadi pada H+2 Lebaran yaitu Sabtu, 13 April 2024 sebanyak 31.290 pelanggan diberangkatkan dari 15 stasiun naik turun penumpang di wilayah Daop 5 Purwokerto," ujar Feni.

Untuk mewujudkan “Mudik Ceria Penuh Makna” bagi pelanggan selama masa Angkutan Lebaran 2024, KAI Daop 5 Purwokerto telah menghadirkan berbagai inovasi peningkatan layanan pelanggan dengan pengembangan Stasiun Purwokerto tahap 2 berupa selasar penghubung dari area parkir mobil menuju Ruang Ticket Counter dan Layanan Pelanggan yang terletak di gedung baru. Loyalty Program juga dilaksanakan Daop 5 Purwokerto dengan membagikan takjil gratis di sepuluh hari terakhir puasa Ramadhan dari 31 Maret s.d 9 April 2024. Sebanyak 1.700 paket disebar di dua stasiun yaitu Stasiun Purwokerto dan Kutoarjo, selanjutnya pemberian goody bag souvenir khas KAI bagi pelanggan, bahkan pelanggan cilik pun turut mendapatkan hadiah permainan edukatif seperti puzzle dan buku mewarnai serta event Nikmat Ramadhan dengan bentuk pembagian makanan gratis sebanyak 100 porsi perhari selama periode dari tanggal 2 s.d 22 April 2024.

" Walaupun secara resmi posko Angkutan Lebaran 2024 telah ditutup, namun untuk masa angkutan Lebaran 2024 masih berlangsung hingga tanggal 21 April 2024 mendatang. Untuk itu KAI Daop 5 Purwokerto mengimbau kepada masyarakat yang masih menikmati liburan Lebaran untuk merencanakan perjalanannya dengan memesan tiket KA melalui aplikasi resmi KAI yaitu Access by KAI atau channel eksternal lainnya yang telah bekerja sama dengan KAI," tambah Feni.

Masyarakat yang membutuhkan informasi terkait perjalanan dan pelayanan KA juga dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial @KAI121 (Nanang AN).