(KLIKANGGARAN)--Dalam beberapa tahun terakhir, WhatsApp telah menjadi alat penting untuk banyak bisnis. Perusahaan yang lebih kecil yang tidak mampu membangun aplikasi menggunakan WhatsApp Business untuk pengambilan pesanan, prospek, pengumuman penawaran, dan panggilan dingin. Bahkan beberapa perusahaan besar, termasuk pemimpin telekomunikasi Qatar Ooredoo, menggunakan layanan untuk komunikasi layanan pelanggan.
Penurunan jumlah unduhan WhatsApp, tentu saja, bukanlah indikator penurunan popularitas aplikasi, karena bahkan tanpa pemasangan baru, WhatsApp mungkin menjadi aplikasi dominan di lebih banyak ponsel. Tetapi peningkatan unduhan Signal dan Telegram menunjukkan popularitas mereka, dan meningkatnya kekhawatiran seputar privasi dan keamanan data.
'Tidak ada seorang pun di lingkaran pribadi saya yang menghapus WhatsApp, tetapi banyak yang telah mengunduh Signal. Dalam diskusi di grup keluarga-teman, WhatsApp tidak memiliki dukungan. Orang-orang tidak mempercayai Facebook. ' - Abis Bishara, sekretaris eksekutif, Riyadh
"Saya telah menggunakan Telegram selama bertahun-tahun," kata Abis Bishara, seorang sekretaris eksekutif administrasi di sebuah perusahaan di Riyadh. "Tiga tahun lalu, bos saya menyuruh saya menginstal Signal untuk komunikasi kantor. Tapi saya tidak menggunakan aplikasi ini di frekuensi yang sama seperti saya menggunakan WhatsApp.
"Tidak seorang pun di lingkaran pribadi saya yang menghapus WhatsApp," tambah Bishara dikutip Middle East Eye, "tetapi banyak yang telah mengunduh Signal. Dalam diskusi di grup keluarga-teman, WhatsApp tidak mendukung. Orang-orang tidak mempercayai Facebook."
Namun, banyak yang skeptis tentang masalah privasi. Rayees Ali, seorang manajer real estat yang bekerja dengan Perusahaan Falih Nasser Falih di Qatar, bertanya apakah ada yang peduli jika WhatsApp memberlakukan aturan berbagi data pada kesempatan pertama.
"Tidak ada yang membaca syarat dan ketentuan, mereka hanya mengetuk 'OK' atau 'Setuju' saat memasang aplikasi baru," katanya. "Privasi apa yang Anda bicarakan? Siapa yang tahu jika Signal mengikuti WhatsApp untuk mencari uang? Saya dengar salah satu pendiri Signal juga ada di sana untuk ikut menemukan WhatsApp."
Salah satu pendiri yang dimaksud adalah Brian Acton, yang membangun WhatsApp dan menjual aplikasi ke Facebook seharga $ 22 miliar. Meskipun pernah dikaitkan dengan Facebook, dia secara terbuka mendesak pengguna untuk keluar dari jaringan karena masalah privasi. Dalam sebuah wawancara minggu lalu, Acton menyarankan orang-orang menggunakan Signal untuk percakapan dengan keluarga dan teman dekat mereka, dan WhatsApp untuk obrolan lain.
"Saya tidak memiliki keinginan untuk melakukan semua hal yang dilakukan WhatsApp. Keinginan saya adalah memberi orang pilihan," katanya kepada TechCrunch.
Pokker Kakkad, yang menjalankan toko kain di Doha, mengatakan dia telah mengunduh Signal dan mulai menggunakannya untuk mengobrol dengan teman-teman. "Tapi, lihat… banyak dari 'orang-orang privasi' ini sok, yang ingin menunjukkan bahwa mereka tahu segalanya. Siapa yang butuh privasi? Mungkin kekasih dan anak muda melakukannya."
Responden lain dalam kuesioner MEE mengatakan: "WhatsApp pasti akan mengubah kebijakan dan [saya] menunggu hingga 8 Februari, tanggal terakhir, untuk mengetuk 'Setuju'."
WhatsApp memang memperpanjang tanggal, tapi bukan "kebijakan".
Banyak orang yang meragukan apakah perubahan itu perlu. "Saya sudah menggunakan Telegram," kata Jaleel Omassery, teknisi percetakan di Dubai. "Sekitar 100-150 di daftar kontak saya sudah menggunakan Telegram, tetapi hanya 25 yang menggunakan Signal. WhatsApp ramah. Beberapa perusahaan swasta telah meminta staf untuk pindah ke Signal."
