KLIKANGGARAN --- Terungkap bahwa sebagian besar warga Luwu Utara mengetahui adanya layanan kependudukan di hari libur Idulfitri melalui media sosial.
Hal ini diungkap Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Luwu Utara, Muhammad Kasrum, saat memantau pelayanan di hari pertama libur Idulfitri, Jumat (28/3/2025), di sentra layanan Disdukcapil Luwu Utara.
“Ya, rata-rata warga yang mengurus hari ini tahu kalau ada pelayanan di hari libur Idulfitri melalui akun media sosial saya, terutama di facebook,” ungkap Kasrum.
Hal itu ia ketahui saat berbicang-bincang langsung dengan para penerima layanan yang jumlahnya ada sebanyak 46 orang untuk hari pertama libur Idulfitri.
“Hampir sebagian besar saya tanya, dan jawaban mereka sama, yaitu tahu melalui akun media sosial saya, utamanya di facebook,” ungkapnya lagi.
Ia menyebutkan, dari 46 warga yang mengurus dokumen, ada 30 orang melakukan pencetakan KTP, 5 orang cetak kartu keluarga, 5 orang membuat akun IKD, 3 orang perekaman KTP el, 1 orang cetak akta lahir, 1 orang cetak akta kematian, dan 1 orang penduduk masuk.
“Pelayanan di hari libur ini merupakan tindak lanjut dari Surat Edaran Dirjen Dukcapil, yang kemudian kami tindaklanjuti dengan Surat Tugas Pelayanan Kependudukan oleh staf,” jelasnya.
Terkait dengan pelayanan kependudukan di hari libur Idulfitri, pihaknya juga sudah melaporkan langsung kepada Bupati Luwu Utara. Dan Bupati langsung merespon dengan harapan pelayanan dapat memberikan kepuasan kepada warga, termasuk warga yang lagi mudik. (LHr)
