"Saat Anda terkunci dari akun Anda atau konten Anda dihapus, jelas hal ini melanggar kemampuan Anda untuk menggunakan hak Anda atas kebebasan berekspresi online."
Pembatasan itu melampaui aktivisme Syekh Jarrah. Ketika polisi Israel pindah ke Masjid al-Aqsa untuk secara brutal menindak jamaah yang berdoa selama hari-hari terakhir Ramadhan, tuduhan penyensoran menyusul.
Di Instagram, hashtag “Al-Aqsa” disembunyikan sementara, karena ada laporan “beberapa konten yang mungkin tidak memenuhi pedoman komunitas Instagram,” menurut notifikasi yang diterima pengguna.
Facebook, yang memiliki Instagram, menyalahkan penghapusan konten pada "masalah teknis global yang tersebar luas yang tidak terkait dengan topik tertentu".
Namun, tampaknya hashtag diblokir karena sistem moderasi konten platform tersebut secara keliru mengaitkan al-Aqsa - situs tersuci ketiga dalam Islam - dengan organisasi teroris, menurut komunikasi internal karyawan yang dilihat oleh Buzzfeed.
Banyak kelompok hak asasi manusia berkomentar bahwa penyensoran dari raksasa media sosial dapat menyebabkan penghancuran bukti dalam dokumentasi kejahatan perang, yang saat ini sedang dipantau oleh Pengadilan Kriminal Internasional terkait dengan kekerasan baru-baru ini.
Selain dari "kesalahan", kemungkinan alasan lain untuk beberapa penghapusan konten adalah penggunaan kata "Zionis".
Biadab! Polisi Israel Bentrok dengan Warga Palestina usai Gencatan Senjata
Sebuah laporan oleh The Intercept menemukan bahwa kebijakan Facebook untuk menghapus konten yang menggunakan kata Zionis yang identik dengan "Yahudi" atau "Yudaisme" terbukti sulit diterapkan. Pedoman tersebut menyisakan "sedikit ruang gerak untuk kritik terhadap Zionisme", menurut salah satu moderator platform itu sendiri.
Di tengah semua kekhawatiran dari aktivis Palestina, itu adalah pemerintah Israel yang bertemu minggu lalu dengan eksekutif senior TikTok dan Facebook. Menteri Kehakiman Benny Gantz mendesak perusahaan media sosial untuk menghapus konten kekerasan dan segera menanggapi permohonan dari biro dunia maya Israel.
Unit siber Israel, yang beroperasi di dalam kementerian kehakiman, secara sistematis mengawasi konten Palestina dan memberi umpan balik kepada raksasa teknologi. Menurut laporan yang dirilis oleh organisasi hak digital Palestina 7amleh, Facebook menerima 81% permintaan yang dibuat oleh unit cyber untuk menghapus konten.
“Ini adalah bukti untuk mengonfirmasi bahwa diskriminasi digital yang dialami kami warga Palestina di ruang digital bukanlah kesalahan teknis,” kata Mona Shtaya dari 7amleh kepada MEE. “Namun lebih merupakan hasil dari upaya sistematis oleh otoritas Israel untuk membungkam suara aktivis hak asasi manusia dan untuk mempengaruhi kebijakan perusahaan teknologi terkait dengan moderasi konten”.
Sebuah koalisi organisasi hak digital telah meminta Twitter dan Facebook untuk memberikan data rinci tentang permintaan yang diajukan oleh unit cyber dan untuk transparan dalam proses pengambilan keputusan terkait penghapusan konten.
Selain itu, kelompok hak data Palestina, dua kantor berita dan seorang penerjemah telah mengajukan keluhan hukum ke Facebook, menuduhnya menyensor postingan mereka dan, dalam beberapa kasus, menutup akun mereka yang melanggar kebijakan perusahaan itu sendiri.