(Klikanggaran) - Jumlah pengguna rata-rata Zoom Cloud Meeting pada bulan Maret hampir tiga kali lipat dari pesaing terdekatnya, yaitu Microsoft Team, laporan dari perusahaan riset Apptopia. Penggunaan aplikasi tersebut meningkat tajam seiring kebutuhan akan sebuah platform konferensi video.
Volume pengguna harian di AS naik ke rekor 4,84 juta pada hari Senin untuk Zoom, ketika jutaan anak beralih ke program pembelajaran virtual dan perusahaan meminta karyawan untuk bekerja dari rumah untuk mengatasi wabah tersebut.
Team yang berfokus pada market Bisnis digunakan oleh 1,56 juta pengguna pada hari yang sama, sementara Slack tercatat kurang dari 500.000 pengguna.
Zoom menolak untuk mengomentari statistik penggunaan, tetapi pengguna aktifnya di bulan Maret rata-rata 151% lebih tinggi dari tahun sebelumnya, menurut Apptopia.
Perusahaan ini memiliki banyak pengguna di kalangan pengurus sekolah dan siswa, dan mereka telah melakukan pembelajaran online, sekalipun batas pertemuan via Zoom hanya 40 menit pada akun gratis untuk memfasilitasi kelas online.
“Pertama, keunggulan besar Zoom, sejauh perangkat lunak berjalan, adalah ia dapat diskalakan, mudah digunakan, dan dapat digunakan di berbagai perangkat,” kata analis DA Davidson, Rishi Jaluria.
"Kedua, Zoom menawarkan versi gratisnya, yang memungkinkan perusahaan mencoba terlebih dahulu sebelum membeli versi berbayar, dan akan memudahkan ekspansi."
Platform konferensi video menawarkan panggilan video dan audio, pertemuan satu-ke-satu, konferensi kelompok, aplikasi kolaborasi dan produktivitas, dan antarmuka yang aman.
Slack, Teams, dan Zoom menawarkan versi gratis dengan fitur terbatas dan harga berjenjang untuk yang berbayar.
Namun, peningkatan pengguna mungkin tidak menyebabkan peningkatan pendapatan untuk Zoom.
"Kami benar-benar telah melihat peningkatan dalam penggunaan, tetapi banyak pengguna memakai versi gratis," kata Chief Financial Officer Zoom Kelly Steckelberg pada panggilan konferensi awal bulan ini.
Saham Zoom, yang memulai debutnya tahun lalu di $ 36 per saham, diperdagangkan pada $ 146 pada hari Selasa. Nilai pasarnya naik lebih dari dua kali lipat sejak akhir Januari.
