Di sisi lain, ketentuan pengajuan klaim juga kerap berubah-ubah. Kini, prosesnya melalui verifikasi BPJS Kesehatan kembali setelah sempat langsung ke kemenkes.
Meski kecepatan pembayaran masih menjadi persoalan, kendati begitu, Eko mengatakan, proses verifikasi saat ini sudah berjalan lebih baik guna meminimalisasi dispute.
"Bersyukur koordinasi Kami dengan BPJS Kesehatan Bekasi berjalan sangat baik, sehingga isu verifikasi sekarang dapat kami koordinasikan sudah lebih baik lagi," pungkasnya. *(Republika)