Palembang, Klikanggaran.com - Telah terbit Aplikasi Media Pelayanan Warga atau disingkat menjadi Ampera. Kapolresta Palembang telah mengeluarkan layanan berbasis teknologi tersebut untuk mempermudah warga dalam melakukan pengaduan. Sejumlah laporan telah diterima, di antaranya perjudian dan pencurian. Namun, ada juga warga yang menekan tombol darurat, tetapi ternyata salah tekan.
Aplikasi ini dinilai sudah cukup bagus dalam pengelolaannya, tetapi masih ada beberapa kendala oleh masyarakat untuk mendaftarkan akun aplikasi yang memiliki logo polisi itu. Dipsi, salah satu warga ingin mengunggah aplikasi tersebut, namun menurutnya, ia tidak bisa mendaftarkan akunnya pada aplikasi Ampera tersebut.
"Setelah beberapa kali mencoba tidak bisa. Malah e-mailnya diblokir," kata Dipsi.
Sementara pihak Polresta Palembang, Kompol Andi Kumara, saat dibincangi wartawan mengatakan, kendala yang dialami masyarakat karena tidak bisa mendaftarkan akunnya, menurutnya karena kebanyakan dari masyarakat saat mendaftarkan akun miliknya mengirimkan keterangan yang tidak sesuai dengan identitas aslinya. Seperti foto dan identitas lainnya.
"Malahan ada yang pasang foto tembok, foto jempol, dan lain-lain. Jadi jika niatnya hanya main-main tidak akan di-approve oleh operator," ujarnya menjelaskan.