Menjaga Kualitas Layanan Bimbel: NF Gelar Rapat Kerja Pengajar

KLIKANGGARAN-- Pelayanan yang prima tidak hanya berdampak pada kepuasan konsumen, tetapi juga berperan sebagai strategi promosi yang efektif. Layanan berkualitas dapat menciptakan citra positif dan mendorong loyalitas pelanggan, bahkan menjadi alasan bagi mereka untuk merekomendasikan layanan tersebut kepada orang lain.

Sebagai institusi pendidikan yang bergerak di bidang bimbingan belajar, Bimbel Nurul Fikri (NF) berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi peserta didiknya. Upaya ini diwujudkan melalui sinergi antardivisi yang terus berkoordinasi untuk menjaga dan meningkatkan mutu layanan. Salah satu langkah strategis yang dilakukan adalah mengadakan Rapat Kerja (Raker) bagi para pengajar.

Menjelang dimulainya tahun ajaran baru atau pergantian semester, Divisi Pendidikan Bimbel NF secara rutin menyelenggarakan Raker Pengajar. Forum ini menjadi wadah penting untuk mempersiapkan para pengajar menghadapi proses belajar mengajar yang akan datang.

Dalam salah satu sesi, Putut Prabawanto, Manajer PKP (Pengembangan Kompetensi Pengajar), menekankan urgensi pelaksanaan raker. Putut menyampaikan bahwa para pengajar NF perlu terus meningkatkan kualitas dalam menyampaikan materi, agar seluruh siswa dapat merasakan manfaat maksimal dari proses pembelajaran. Selain itu, raker juga menjadi momen strategis untuk menyamakan persepsi terkait materi dan teknik penyelesaian soal yang akan diajarkan kepada siswa.

Keseragaman metode penyampaian ini menjadi penting, terutama karena NF memiliki jaringan lokasi belajar yang tersebar dari Aceh hingga Surabaya. Dengan adanya standarisasi, kualitas pembelajaran di setiap cabang dapat terjaga, sejalan dengan reputasi NF sebagai lembaga bimbel yang telah berdiri sejak tahun 1985.

Raker sebagai Strategi Menjaga Mutu Layanan

Raker pengajar merupakan salah satu cara Bimbel Nurul Fikri dalam mempertahankan kualitas layanannya selama hampir empat dekade hadir di dunia pendidikan nonformal. Upaya menjaga mutu ini sekaligus menjadi bentuk promosi tidak langsung, yang diharapkan dapat memperkuat citra NF di mata para siswa dan orang tua.

Citra positif tersebut menjadi modal penting untuk membangun kepercayaan publik. Dengan pengalaman belajar yang menyenangkan dan berkualitas, para siswa diharapkan tidak hanya memperoleh manfaat akademik, tetapi juga termotivasi untuk merekomendasikan NF kepada teman dan kerabat mereka.

Jadwal Pelaksanaan Raker Pengajar

Berdasarkan informasi dari Divisi Pendidikan, Raker Pengajar NF tahun ini dijadwalkan berlangsung dari tanggal 14 Juni hingga 5 Juli 2025. Raker diselenggarakan secara daring dan luring, dengan pengaturan waktu yang telah ditentukan.

Seluruh pengajar diundang untuk berpartisipasi, baik mereka yang bergabung sejak tahun 2023 maupun pengajar lama. Sementara itu, untuk para pengajar baru tahun ajaran 2024/2025, NF juga menyiapkan program khusus berupa Pelatihan Pengajar Baru sebagai bagian dari proses adaptasi dan peningkatan kompetensi.***